Allgemeine Geschäftsbedingungen

Unternehmensidentität

Telco Parts B.V. is located in Amsterdam and registered with the Chamber of Commerce under number 91008492.

Telefon: +31 850 043 388

E-Mail: info@telcoparts.com

Adresse: Lemelerbergweg 21, 1101 AJ Amsterdam, Niederlande

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL865525043B01

Erreichbarkeit: Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr.

Artikel 1 – Geltungsbereich

1. These general terms and conditions apply to all offers, quotations, agreements, deliveries and services of Telco Parts B.V.
2. These terms apply exclusively to business customers (B2B) and not to consumers.
3. General terms and conditions of the counterparty are expressly rejected.
4. Deviations are only valid if agreed in writing.

Artikel 2 – Zustandekommen des Vertrags

1. All offers are non-binding unless stated otherwise in writing.
2. An agreement is concluded through written or electronic confirmation by Telco Parts or by the start of performance.
3. Obvious errors or typographical mistakes are not binding on Telco Parts.

Artikel 3 – Preise und Zahlung

1. Alle Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer und anderer staatlicher Abgaben.
2. Die Zahlung muss innerhalb von 8 Tagen nach Rechnungsdatum erfolgen, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
3. Bei Zahlungsverzug gerät der Vertragspartner von Rechts wegen in Verzug.
4. Ab dem Fälligkeitsdatum sind gesetzliche Handelszinsen gemäß Artikel 6:119a des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs zu zahlen.
5. Die außergerichtlichen Inkassokosten betragen mindestens 15 % des ausstehenden Betrags, mindestens jedoch 250 € ohne MwSt.
6. Zahlungen werden zunächst auf die Kosten, dann auf die Zinsen und schließlich auf die älteste ausstehende Rechnung angerechnet.
7. Aufrechnung oder Aussetzung ist ausgeschlossen.

Artikel 4 – Lieferung

1. Lieferfristen sind Richtwerte und keine verbindlichen Termine.
2. Die Überschreitung einer Lieferfrist berechtigt den Vertragspartner nicht zu Schadenersatz.
3. Die Lieferung erfolgt ab Lager (Ex Works, Incoterms 2020), sofern nichts anderes vereinbart wurde.
4. Die Gefahr geht mit der Lieferung über.
5. Lager- und Nebenkosten im Falle der Annahmeverweigerung gehen zu Lasten des Vertragspartners.

Artikel 5 – Eigentumsvorbehalt

1. All delivered products remain the property of Telco Parts until full payment has been received.
2. The retention of title also applies to interest, costs and damages.
3. The counterparty may not pledge or encumber the products.
4. In the event of resale, claims against third parties are assigned in advance to Telco Parts.
5. The counterparty must adequately insure the products.

Artikel 6 – Beschwerden

1. Sichtbare Mängel müssen innerhalb von 8 Werktagen nach Lieferung schriftlich gemeldet werden.
2. Versteckte Mängel müssen innerhalb von 8 Werktagen nach ihrer Feststellung gemeldet werden.
3. Nach Ablauf dieser Frist erlöschen alle Rechte.
4. Reklamationen setzen die Zahlungsverpflichtung nicht aus.

Artikel 7 – Gewährleistung

1. Telco Parts provides a 12 month carry-in warranty on manufacturing and material defects.
2. The warranty only includes repair or replacement.
3. The warranty becomes void in case of improper use, external damage or modifications by third parties.
4. Warranty does not entitle the customer to compensation.
5. Repairs are covered by a 90 day warranty.

Artikel 8 – Rücksendungen

1. Returns are only accepted after written approval and issuance of an RMA number.
2. Return shipping costs are borne by the counterparty.
3. Telco Parts reserves the right to charge a restocking fee of at least 10%.
4. Special order or software products cannot be returned.

Artikel 9 – Haftung

1. Telco Parts is only liable for direct damages.
2. Liability is limited to the insured amount or a maximum of the invoice amount.
3. No liability is accepted for indirect damage, consequential damage, loss of profit, data loss or business interruption.
4. This limitation does not apply in the event of intent or deliberate recklessness by the management.
5. Claims expire after 12 months.

Artikel 10 – Höhere Gewalt

1. Telco Parts is not liable in cases of force majeure.
2. Force majeure includes all external causes beyond its control.
3. In case of force majeure the agreement may be suspended or terminated without liability for damages.

Artikel 11 – Verzug und Kündigung

1. The counterparty is in default in the event of late payment, bankruptcy or seizure.
2. Telco Parts may terminate the agreement without court intervention.
3. Outstanding amounts become immediately due and payable.

Artikel 12 – Geistiges Eigentum

All intellectual property rights remain with Telco Parts or its suppliers.

Artikel 13 – Datenschutz

Telco Parts processes personal data in accordance with the GDPR (EU Regulation 2016/679). The privacy statement is available on the website.

Artikel 14 – Anwendbares Recht und zuständiges Gericht

1. All agreements are governed exclusively by Dutch law.
2. The Vienna Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG) is excluded.
3. Disputes will be submitted to the competent court in Amsterdam, unless Telco Parts chooses the court of the counterparty.

Artikel 15 – Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.