Algemene voorwaarden

Bedrijfsidentiteit

Telco Parts B.V. is gevestigd in Amsterdam en geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42063912.

Telefoon: +31850043388

E-mail: info@telcoparts.com

Adres: Lemelerbergweg 21, 1101 AJ Amsterdam, Nederland

Btw-identificatienummer: NL869541663B01

Bereikbaarheid: Maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur.

Artikel 1 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten, leveringen en diensten van Telco Parts B.V.
2. Deze voorwaarden gelden uitsluitend voor zakelijke klanten (B2B) en niet voor consumenten.
3. Algemene voorwaarden van de wederpartij worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
4. Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 2 – Totstandkoming van de overeenkomst

1. Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders vermeld.
2. Een overeenkomst komt tot stand door schriftelijke of elektronische bevestiging door Telco Parts of door aanvang van uitvoering.
3. Kennelijke fouten of verschrijvingen binden Telco Parts niet.

Artikel 3 – Prijzen en betaling

1. Alle prijzen zijn in euro's en exclusief btw en andere overheidsheffingen.
2. Betaling dient te geschieden binnen 8 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
3. Bij te late betaling is de wederpartij van rechtswege in verzuim.
4. Vanaf de vervaldatum is de wettelijke handelsrente verschuldigd conform artikel 6:119a BW.
5. Buitengerechtelijke incassokosten bedragen minimaal 15% van het openstaande bedrag met een minimum van €250,- exclusief btw.
6. Betalingen strekken eerst ter voldoening van kosten, vervolgens van rente en tenslotte van de oudste openstaande factuur.
7. Verrekening of opschorting is uitgesloten.

Artikel 4 – Levering

1. Leveringstermijnen zijn indicatief en geen fatale termijnen.
2. Overschrijding van een leveringstermijn geeft de wederpartij geen recht op schadevergoeding.
3. Levering vindt plaats af magazijn (Ex Works, Incoterms 2020), tenzij anders overeengekomen.
4. Het risico gaat over bij levering.
5. Opslag- en meerkosten bij weigering van afname komen voor rekening van de wederpartij.

Artikel 5 – Eigendomsvoorbehoud

1. Alle geleverde producten blijven eigendom van Telco Parts totdat volledige betaling is ontvangen.
2. Het eigendomsvoorbehoud strekt zich tevens uit tot rente, kosten en schadevergoeding.
3. De wederpartij mag de producten niet verpanden of bezwaren.
4. Bij doorverkoop worden vorderingen op derden bij voorbaat aan Telco Parts gecedeerd.
5. De wederpartij dient de producten adequaat te verzekeren.

Artikel 6 – Klachten

1. Zichtbare gebreken dienen binnen 8 werkdagen na levering schriftelijk te worden gemeld.
2. Verborgen gebreken dienen binnen 8 werkdagen na ontdekking te worden gemeld.
3. Na deze termijn vervallen alle rechten.
4. Klachten schorten de betalingsverplichting niet op.

Artikel 7 – Garantie

1. Telco Parts verleent een 12 maanden carry-in garantie op fabricage- en materiaalfouten.
2. De garantie omvat uitsluitend reparatie of vervanging.
3. De garantie vervalt bij oneigenlijk gebruik, externe schade of wijzigingen door derden.
4. Garantie geeft geen recht op schadevergoeding.
5. Reparaties vallen onder een garantietermijn van 90 dagen.

Artikel 8 – Retouren

1. Retourzendingen worden alleen geaccepteerd na schriftelijke goedkeuring en uitgifte van een RMA-nummer.
2. Verzendkosten voor retouren komen voor rekening van de wederpartij.
3. Telco Parts behoudt zich het recht voor om minimaal 10% herbevoorradingskosten in rekening te brengen.
4. Speciaal bestelde of softwareproducten kunnen niet geretourneerd worden.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

1. Telco Parts is slechts aansprakelijk voor directe schade.
2. De aansprakelijkheid is beperkt tot het verzekerde bedrag of maximaal het factuurbedrag.
3. Geen aansprakelijkheid wordt aanvaard voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving, dataloss of bedrijfsonderbreking.
4. Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van de bedrijfsleiding.
5. Vorderingen verjaren na 12 maanden.

Artikel 10 – Overmacht

1. Telco Parts is niet aansprakelijk in geval van overmacht.
2. Onder overmacht wordt verstaan alle van buiten komende oorzaken buiten haar controle.
3. In geval van overmacht kan de overeenkomst worden opgeschort of beëindigd zonder schadeplichtigheid.

Artikel 11 – Verzuim en ontbinding

1. De wederpartij is in verzuim bij te late betaling, faillissement of beslag.
2. Telco Parts kan de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst ontbinden.
3. Openstaande bedragen worden direct opeisbaar.

Artikel 12 – Intellectueel eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten berusten bij Telco Parts of haar toeleveranciers.

Artikel 13 – Privacy

Telco Parts verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG (EU-Verordening 2016/679). De privacyverklaring is beschikbaar op de website.

Artikel 14 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter

1. Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Het Weens Koopverdrag is uitgesloten.
3. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam, tenzij Telco Parts kiest voor de rechter van de wederpartij.

Artikel 15 – Slotbepalingen

Indien enige bepaling nietig is, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.