Allgemeine Geschäftsbedingungen
Unternehmensidentität
Telco Parts B.V. hat seinen Sitz in Amsterdam und ist bei der Handelskammer unter der Nummer 91008492 registriert.
Telefon: +31 850 043 388
E-Mail: info@telcoparts.com
Adresse: Lemelerbergweg 21, 1101 AJ Amsterdam, Niederlande
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL865525043B01
Erreichbarkeit: Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr.
Artikel 1 – Geltungsbereich
1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Kostenvoranschläge, Verträge, Lieferungen und Dienstleistungen von Telco Parts B.V.
2. Diese Bedingungen gelten ausschließlich für Geschäftskunden (B2B) und nicht für Verbraucher.
3. Allgemeine Geschäftsbedingungen der Gegenpartei werden ausdrücklich abgelehnt.
4. Abweichungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.
Artikel 2 – Zustandekommen des Vertrags
1. Alle Angebote sind unverbindlich, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
2. Ein Vertrag kommt durch schriftliche oder elektronische Bestätigung seitens Telco Parts oder durch den Beginn der Leistungserbringung zustande.
3. Offensichtliche Fehler oder Druckfehler sind für Telco Parts nicht bindend.
Artikel 3 – Preise und Zahlung
1. Alle Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer und anderer staatlicher Abgaben.
2. Die Zahlung muss innerhalb von 8 Tagen nach Rechnungsdatum erfolgen, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
3. Bei Zahlungsverzug gerät der Vertragspartner von Rechts wegen in Verzug.
4. Ab dem Fälligkeitsdatum sind gesetzliche Handelszinsen gemäß Artikel 6:119a des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs zu zahlen.
5. Die außergerichtlichen Inkassokosten betragen mindestens 15 % des ausstehenden Betrags, mindestens jedoch 250 € ohne MwSt.
6. Zahlungen werden zunächst auf die Kosten, dann auf die Zinsen und schließlich auf die älteste ausstehende Rechnung angerechnet.
7. Aufrechnung oder Aussetzung ist ausgeschlossen.
Artikel 4 – Lieferung
1. Lieferfristen sind Richtwerte und keine verbindlichen Termine.
2. Die Überschreitung einer Lieferfrist berechtigt den Vertragspartner nicht zu Schadenersatz.
3. Die Lieferung erfolgt ab Lager (Ex Works, Incoterms 2020), sofern nichts anderes vereinbart wurde.
4. Die Gefahr geht mit der Lieferung über.
5. Lager- und Nebenkosten im Falle der Annahmeverweigerung gehen zu Lasten des Vertragspartners.
Artikel 5 – Eigentumsvorbehalt
1. Alle gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Telco Parts.
2. Der Eigentumsvorbehalt gilt auch für Zinsen, Kosten und Schadensersatz.
3. Der Vertragspartner darf die Produkte weder verpfänden noch anderweitig belasten.
4. Im Falle eines Weiterverkaufs werden die Forderungen gegenüber Dritten im Voraus an Telco Parts abgetreten.
5. Der Vertragspartner muss die Produkte angemessen versichern.
Artikel 6 – Beschwerden
1. Sichtbare Mängel müssen innerhalb von 8 Werktagen nach Lieferung schriftlich gemeldet werden.
2. Versteckte Mängel müssen innerhalb von 8 Werktagen nach ihrer Feststellung gemeldet werden.
3. Nach Ablauf dieser Frist erlöschen alle Rechte.
4. Reklamationen setzen die Zahlungsverpflichtung nicht aus.
Artikel 7 – Gewährleistung
1. Telco Parts gewährt eine 12-monatige Bring-in-Garantie auf Herstellungs- und Materialfehler.
2. Die Garantie umfasst ausschließlich Reparatur oder Ersatz.
3. Die Garantie erlischt bei unsachgemäßer Verwendung, äußeren Beschädigungen oder Änderungen durch Dritte.
4. Die Garantie berechtigt den Kunden nicht zu Schadenersatz.
5. Auf Reparaturen wird eine 90-tägige Garantie gewährt.
Artikel 8 – Rücksendungen
1. Rücksendungen werden nur nach schriftlicher Genehmigung und Erteilung einer RMA-Nummer akzeptiert.
2. Die Kosten für den Rückversand trägt der Absender.
3. Telco Parts behält sich das Recht vor, eine Wiedereinlagerungsgebühr von mindestens 10 % zu erheben.
4. Sonderbestellungen oder Softwareprodukte können nicht zurückgegeben werden.
Artikel 9 – Haftung
1. Telco Parts haftet nur für unmittelbare Schäden.
2. Die Haftung ist auf die Versicherungssumme oder maximal auf den Rechnungsbetrag begrenzt.
3. Für mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust oder Betriebsunterbrechungen wird keine Haftung übernommen.
4. Diese Beschränkung gilt nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit der Geschäftsleitung.
5. Ansprüche verjähren nach 12 Monaten.
Artikel 10 – Höhere Gewalt
1. Telco Parts haftet nicht in Fällen höherer Gewalt.
2. Unter höherer Gewalt sind alle äußeren Ursachen zu verstehen, die außerhalb seiner Kontrolle liegen.
3. Im Falle höherer Gewalt kann der Vertrag ausgesetzt oder gekündigt werden, ohne dass eine Schadensersatzpflicht entsteht.
Artikel 11 – Verzug und Kündigung
1. Bei Zahlungsverzug, Insolvenz oder Pfändung befindet sich der Vertragspartner in Verzug.
2. Telco Parts kann den Vertrag ohne gerichtliche Intervention kündigen.
3. Ausstehende Beträge werden sofort fällig und zahlbar.
Artikel 12 – Geistiges Eigentum
Alle Rechte an geistigem Eigentum verbleiben bei Telco Parts oder seinen Lieferanten.
Artikel 13 – Datenschutz
Telco Parts verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der DSGVO (EU-Verordnung 2016/679). Die Datenschutzerklärung ist auf der Website verfügbar.
Artikel 14 – Anwendbares Recht und zuständiges Gericht
1. Für alle Verträge gilt ausschließlich niederländisches Recht.
2. Das Wiener Kaufrecht (CISG) ist ausgeschlossen.
3. Für Streitigkeiten ist das zuständige Gericht in Amsterdam zuständig, es sei denn, Telco Parts wählt das Gericht des Vertragspartners.
Artikel 15 – Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.