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Foire aux questions
Telco Parts située au 21 Lemelerbergweg, 1101 AJ, Amsterdam, aux Pays-Bas.
Vous pouvez appeler le numéro suivant : +31850043388. Vous pouvez également vous rendre sur le formulaire de contact pour poser une question.
Telco Parts une entreprise qui fournit des solutions et des services de haute qualité pour les réseaux de communication à divers secteurs d'activité. Telco Parts une large gamme de produits de télécommunications standard et est également en mesure de personnaliser ses produits en fonction des besoins spécifiques de chacun. Nous accompagnons le secteur grâce à notre efficacité, à notre engagement envers la qualité et à notre innovation constante.
Passer une commande est très simple. Vous pouvez créer un compte sur notre site web. Nous recevons une notification de votre inscription, après quoi nous vérifions vos informations dans les 24 heures. Nous validons ensuite votre compte et vous envoyons un e-mail de confirmation. Vous pouvez alors passer commande immédiatement.
Vous êtes pressé et vous ne pouvez pas attendre 24 heures ? Vous pouvez toujours nous appeler et nous activerons votre compte immédiatement.
Nous proposons des tarifs et des conditions spéciales à nos clients professionnels. Cela leur permet de passer commande et de régler par facture. C'est pourquoi nous aimerions en savoir un peu plus sur vous avant d'activer votre compte.
Car nous voulons nous assurer que seuls les clients professionnels aient accès à notre boutique en ligne professionnelle.
Vous n'avez pas reçu de message de notre part au bout de 24 heures ? Il se peut alors qu'un problème soit survenu. Vérifiez d'abord votre dossier de courrier indésirable pour voir si notre e-mail de confirmation s'y trouve.
Si ce n'est pas le cas, veuillez nous contacter par téléphone au +31 850 043 388 ou par e-mail à l'adresse info@telcoparts.com.
Une fois votre compte activé, vous pouvez passer une commande immédiatement.
Autres questions
Nous serons ravis de vous établir un devis sur mesure. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au +31 850 043 388 ou à nous envoyer un e-mail à l'adresse sales@telcoparts.com.
Vous pouvez facilement le faire depuis votre page de profil.
Vous pouvez facilement mettre à jour ou ajouter une autre adresse de facturation dans les paramètres de votre profil. Si vous avez besoin d'aide, veuillez contacter notre service d'assistance et nous vous aiderons.
Vous pouvez facilement télécharger vos factures depuis votre page de profil.
Nos conditions de paiement standard sont de 30 jours.
Dès que votre commande sera prête, vous recevrez un e-mail vous informant qu'elle est prête à être retirée. Les commandes passées pendant les heures d'ouverture du magasin sont généralement prêtes en quelques heures. Les commandes passées après la fermeture seront généralement prêtes peu après l'ouverture du magasin le lendemain matin. Les heures d'ouverture peuvent varier selon les magasins.
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Nos commandes sont traitées très rapidement. Si vous rencontrez un problème avec votre commande, veuillez nous contacter par téléphone au +31850043388. Nous sommes joignables par téléphone de 9 h à 16 h 30.
Notre boutique en ligne est mise à jour en permanence avec notre stock actuel. Si un produit n'est plus disponible, veuillez nous contacter au +31 850 043 388.
Toutes nos commandes sont accompagnées d'un code de suivi. Vous pouvez ainsi savoir exactement quand votre commande sera livrée. Vous recevrez un e-mail contenant ce code dès que votre commande aura quitté notre entrepôt.
Les commandes sont traitées le jour même. Nous livrons dans un délai de 3 jours ouvrables partout aux Pays-Bas. Vous avez besoin de votre commande à une date précise ? Appelez-nous au +31850043388 et nous ferons tout notre possible pour vous satisfaire.
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