ALGEMENE VOORWAARDEN

Identiteit van de onderneming

Telco Parts B.V. is gevestigd te Amsterdam en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 91008492.

Telefoon: +31850043388

E-mail: info@telcoparts.com

Adres: Lemelerbergweg 21, 1101 AJ Amsterdam, Nederland

BTW-identificatienummer: NL865525043B01

Bereikbaarheid: Maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur.

Artikel 1 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten, leveringen en diensten van Telco Parts B.V.
2. Deze voorwaarden zijn uitsluitend van toepassing op zakelijke klanten (B2B) en niet op consumenten.
3. Algemene voorwaarden van de wederpartij worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
4. Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 2 – Totstandkoming van de overeenkomst

1. Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders vermeld.
2. Een overeenkomst komt tot stand door schriftelijke of elektronische bevestiging door Telco Parts, dan wel door aanvang van de uitvoering.
3. Kennelijke fouten of verschrijvingen binden Telco Parts niet.

Artikel 3 – Prijzen en betaling

1. Alle prijzen zijn in euro’s en exclusief BTW en andere overheidsheffingen.
2. Betaling dient te geschieden binnen 8 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
3. Bij niet-tijdige betaling is de wederpartij van rechtswege in verzuim.
4. Vanaf de vervaldatum is de wettelijke handelsrente verschuldigd conform artikel 6:119a BW.
5. Buitengerechtelijke incassokosten bedragen minimaal 15% van het openstaande bedrag met een minimum van €250 exclusief BTW.
6. Betalingen strekken eerst in mindering op kosten, vervolgens rente en daarna op de oudste openstaande factuur.
7. Verrekening of opschorting is uitgesloten.

Artikel 4 – Levering

1. Levertermijnen zijn indicatief en geen fatale termijnen.
2. Overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding.
3. Levering geschiedt af magazijn (Ex Works, Incoterms 2020), tenzij anders overeengekomen.
4. Het risico gaat over bij levering.
5. Opslag- en extra kosten bij weigering van afname zijn voor rekening van de wederpartij.

Artikel 5 – Eigendomsvoorbehoud

1. Alle geleverde producten blijven eigendom van Telco Parts totdat volledige betaling is ontvangen.
2. Het eigendomsvoorbehoud strekt zich uit tot rente, kosten en schadevergoedingen.
3. De wederpartij mag de producten niet verpanden of bezwaren.
4. Bij doorverkoop worden vorderingen op derden bij voorbaat overgedragen aan Telco Parts.
5. De wederpartij dient de producten adequaat te verzekeren.

Artikel 6 – Klachten

1. Zichtbare gebreken dienen binnen 8 werkdagen na levering schriftelijk te worden gemeld.
2. Verborgen gebreken binnen 8 werkdagen na ontdekking.
3. Na deze termijn vervallen alle rechten.
4. Klachten schorten de betalingsverplichting niet op.

Artikel 7 – Garantie

1. Telco Parts verleent 12 maanden carry-in garantie op fabricage- en materiaalfouten.
2. Garantie omvat uitsluitend herstel of vervanging.
3. Garantie vervalt bij onjuist gebruik, externe schade of wijzigingen door derden.
4. Garantie geeft geen recht op schadevergoeding.
5. Reparaties worden 90 dagen gegarandeerd.

Artikel 8 – Retouren

1. Retouren alleen na schriftelijke toestemming en RMA-nummer.
2. Retourkosten zijn voor rekening van de wederpartij.
3. Restocking fee minimaal 10%.
4. Speciaal bestelde of softwareproducten worden niet retour genomen.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

1. Telco Parts is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade.
2. Aansprakelijkheid is beperkt tot het verzekerde bedrag of maximaal het factuurbedrag.
3. Geen aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving, dataverlies of bedrijfsschade.
4. Beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van de directie.
5. Vorderingen verjaren na 12 maanden.

Artikel 10 – Overmacht

1. Telco Parts is niet aansprakelijk bij overmacht.
2. Overmacht omvat alle externe oorzaken buiten haar invloed.
3. Bij overmacht kan de overeenkomst worden opgeschort of ontbonden zonder schadeplichtigheid.

Artikel 11 – Verzuim en ontbinding

1. Wederpartij is in verzuim bij niet-tijdige betaling, faillissement of beslag.
2. Telco Parts kan de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst ontbinden.
3. Openstaande bedragen worden direct opeisbaar.

Artikel 12 – Intellectueel eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten blijven bij Telco Parts of haar leveranciers.

Artikel 13 – Privacy

Telco Parts verwerkt persoonsgegevens conform de AVG. De privacyverklaring is beschikbaar op de website.

Artikel 14 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter

1. Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Het Weens Koopverdrag (CISG) is uitgesloten.
3. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam, tenzij Telco Parts kiest voor de rechter van de wederpartij.

Artikel 15 – Slotbepalingen

Indien een bepaling nietig is, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.