Algemene voorwaarden

Bedrijfsidentiteit

Telco Parts .V. is gevestigd in Amsterdam en staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42063912.

Telefoon: +31850043388

E-mail: info@telcoparts.com

Adres: Lemelerbergweg 21, 1101 AJ Amsterdam, Nederland

BTW-nummer: NL869541663B01

Beschikbaarheid: maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur.

Artikel 1 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten, leveringen en diensten van Telco Parts .V.
2. Deze voorwaarden zijn uitsluitend van toepassing op zakelijke klanten (B2B) en niet op consumenten.
3. Algemene voorwaarden van de wederpartij worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
4. Afwijkingen zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 2 – Totstandkoming van de Overeenkomst

1. Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders is vermeld.
2. Een overeenkomst komt tot stand door een schriftelijke of elektronische bevestiging van Telco Parts door het begin van de uitvoering.
3. Duidelijke fouten of typografische vergissingen zijn niet bindend voor Telco Parts.

Artikel 3 – Prijzen en Betaling

1. Alle prijzen zijn in euro's en exclusief btw en andere overheidsheffingen.
2. Betaling dient te geschieden binnen 8 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
3. Bij te late betaling is de wederpartij van rechtswege in verzuim.
4. Vanaf de vervaldatum is de wettelijke handelsrente verschuldigd conform artikel 6:119a BW.
5. Buitengerechtelijke incassokosten bedragen minimaal 15% van het openstaande bedrag met een minimum van €250 exclusief btw.
6. Betalingen strekken eerst tot voldoening van kosten, vervolgens van rente en tenslotte van de oudste openstaande factuur.
7. Verrekening of opschorting is uitgesloten.

Artikel 4 – Levering

1. Leveringstermijnen zijn indicatief en geen fatale termijnen.
2. Overschrijding van een leveringstermijn geeft de wederpartij geen recht op schadevergoeding.
3. Levering geschiedt af magazijn (Ex Works, Incoterms 2020), tenzij anders overeengekomen.
4. Het risico gaat over bij levering.
5. Opslag- en meerkosten bij weigering van afname komen voor rekening van de wederpartij.

Artikel 5 – Eigendomsvoorbehoud

1. Alle geleverde producten blijven eigendom van Telco Parts de volledige betaling is ontvangen.
2. Het eigendomsvoorbehoud geldt ook voor rente, kosten en schadevergoeding.
3. De wederpartij mag de producten niet verpanden of bezwaren.
4. In geval van doorverkoop worden vorderingen op derden bij voorbaat aan Telco Parts overgedragen.
5. De wederpartij dient de producten adequaat te verzekeren.

Artikel 6 – Klachten

1. Zichtbare gebreken dienen binnen 8 werkdagen na levering schriftelijk te worden gemeld.
2. Verborgen gebreken dienen binnen 8 werkdagen na ontdekking te worden gemeld.
3. Na deze termijn vervallen alle rechten.
4. Klachten schorten de betalingsverplichting niet op.

Artikel 7 – Garantie

1. Telco Parts een inbrenggarantie van 12 maanden op fabricage- en materiaalfouten.
2. De garantie omvat uitsluitend reparatie of vervanging.
3. De garantie vervalt bij oneigenlijk gebruik, externe schade of wijzigingen door derden.
4. De garantie geeft de klant geen recht op schadevergoeding.
5. Op reparaties geldt een garantie van 90 dagen.

Artikel 8 – Retourneren

1. Retourzendingen worden alleen geaccepteerd na schriftelijke goedkeuring en toekenning van een RMA-nummer.
2. De verzendkosten voor retourzendingen zijn voor rekening van de tegenpartij.
3. Telco Parts behoudt zich het recht voor om een restockingvergoeding van ten minste 10% in rekening te brengen.
4. Producten die op speciale bestelling zijn geleverd of softwareproducten kunnen niet worden geretourneerd.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

1. Telco Parts uitsluitend aansprakelijk voor directe schade.
2. De aansprakelijkheid is beperkt tot het verzekerde bedrag of maximaal het factuurbedrag.
3. Er wordt geen aansprakelijkheid aanvaard voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gegevensverlies of bedrijfsonderbreking.
4. Deze beperking geldt niet in geval van opzet of grove nalatigheid van het management.
5. Vorderingen verjaren na 12 maanden.

Artikel 10 – Overmacht

1. Telco Parts niet aansprakelijk in geval van overmacht.
2. Onder overmacht wordt verstaan alle externe oorzaken waarop Telco Parts geen invloed kan uitoefenen.
3. In geval van overmacht kan de overeenkomst worden opgeschort of beëindigd zonder dat dit tot schadevergoeding leidt.

Artikel 11 – Verzuim en Beëindiging

1. De wederpartij is in verzuim bij betalingsachterstand, faillissement of beslaglegging.
2. Telco Parts de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst beëindigen.
3. Openstaande bedragen worden onmiddellijk opeisbaar.

Artikel 12 – Intellectueel Eigendom

Alle intellectuele-eigendomsrechten blijven berusten bij Telco Parts haar leveranciers.

Artikel 13 – Privacy

Telco Parts persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG (EU-Verordening 2016/679). De privacyverklaring is te vinden op de website.

Artikel 14 – Toepasselijk Recht en Bevoegde Rechter

1. Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Het Weens Koopverdrag (CISG) is uitgesloten.
3. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam, tenzij Telco Parts de rechter van de wederpartij.

Artikel 15 – Slotbepalingen

Indien een bepaling nietig is, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.