Algemene voorwaarden
Bedrijfsidentiteit
Telco Parts B.V. is gevestigd in Amsterdam en staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 91008492.
Telefoon: +31 850 043 388
E-mail: info@telcoparts.com
Adres: Lemelerbergweg 21, 1101 AJ Amsterdam, Nederland
BTW-nummer: NL865525043B01
Beschikbaarheid: maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 17.00 uur.
Artikel 1 – Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten, leveringen en diensten van Telco Parts B.V.
2. Deze voorwaarden zijn uitsluitend van toepassing op zakelijke klanten (B2B) en niet op consumenten.
3. Algemene voorwaarden van de wederpartij worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
4. Afwijkingen zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 2 – Totstandkoming van de overeenkomst
1. Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders is vermeld.
2. Een overeenkomst komt tot stand door een schriftelijke of elektronische bevestiging van Telco Parts of door het begin van de uitvoering.
3. Duidelijke fouten of typografische vergissingen zijn niet bindend voor Telco Parts.
Artikel 3 – Prijzen en betaling
1. Alle prijzen zijn in euro’s en exclusief btw en andere overheidsheffingen.
2. Betaling dient te geschieden binnen 8 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
3. Bij niet-tijdige betaling is de wederpartij van rechtswege in verzuim.
4. Vanaf de vervaldatum is wettelijke handelsrente verschuldigd overeenkomstig artikel 6:119a van het Burgerlijk Wetboek.
5. De buitengerechtelijke incassokosten bedragen ten minste 15% van het openstaande bedrag met een minimum van € 250 exclusief btw.
6. Betalingen worden eerst verrekend met de kosten, vervolgens met de rente en ten slotte met de oudste openstaande factuur.
7. Verrekening of opschorting is uitgesloten.
Artikel 4 – Levering
1. Leveringstermijnen zijn indicatief en geen strikte deadlines.
2. Overschrijding van een leveringstermijn geeft de wederpartij geen recht op schadevergoeding.
3. Levering vindt plaats af magazijn (Ex Works, Incoterms 2020), tenzij anders overeengekomen.
4. Het risico gaat over bij levering.
5. Opslag- en bijkomende kosten in geval van weigering van de levering komen voor rekening van de wederpartij.
Artikel 5 – Eigendomsvoorbehoud
1. Alle geleverde producten blijven eigendom van Telco Parts totdat de volledige betaling is ontvangen.
2. Het eigendomsvoorbehoud geldt ook voor rente, kosten en schadevergoeding.
3. De wederpartij mag de producten niet verpanden of bezwaren.
4. In geval van doorverkoop worden vorderingen op derden bij voorbaat aan Telco Parts overgedragen.
5. De wederpartij dient de producten adequaat te verzekeren.
Artikel 6 – Klachten
1. Zichtbare gebreken moeten binnen 8 werkdagen na levering schriftelijk worden gemeld.
2. Verborgen gebreken moeten binnen 8 werkdagen na ontdekking worden gemeld.
3. Na deze termijn vervallen alle rechten.
4. Klachten schorten de betalingsverplichting niet op.
Artikel 7 – Garantie
1. Telco Parts biedt een inlevergarantie van 12 maanden op fabricage- en materiaalfouten.
2. De garantie omvat uitsluitend reparatie of vervanging.
3. De garantie vervalt bij oneigenlijk gebruik, externe schade of wijzigingen door derden.
4. De garantie geeft de klant geen recht op schadevergoeding.
5. Op reparaties geldt een garantie van 90 dagen.
Artikel 8 – Retourzendingen
1. Retourzendingen worden alleen geaccepteerd na schriftelijke goedkeuring en toekenning van een RMA-nummer.
2. De verzendkosten voor retourzendingen zijn voor rekening van de tegenpartij.
3. Telco Parts behoudt zich het recht voor om een restockingvergoeding van ten minste 10% in rekening te brengen.
4. Producten die op speciale bestelling zijn geleverd of softwareproducten kunnen niet worden geretourneerd.
Artikel 9 – Aansprakelijkheid
1. Telco Parts is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade.
2. De aansprakelijkheid is beperkt tot het verzekerde bedrag of maximaal het factuurbedrag.
3. Er wordt geen aansprakelijkheid aanvaard voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gegevensverlies of bedrijfsonderbreking.
4. Deze beperking geldt niet in geval van opzet of grove nalatigheid van het management.
5. Vorderingen verjaren na 12 maanden.
Artikel 10 – Overmacht
1. Telco Parts is niet aansprakelijk in geval van overmacht.
2. Onder overmacht wordt verstaan alle externe oorzaken waarop Telco Parts geen invloed heeft.
3. In geval van overmacht kan de overeenkomst worden opgeschort of beëindigd zonder dat dit tot schadevergoeding leidt.
Artikel 11 – Verzuim en beëindiging
1. De wederpartij is in verzuim bij betalingsachterstand, faillissement of beslaglegging.
2. Telco Parts kan de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst beëindigen.
3. Openstaande bedragen worden onmiddellijk opeisbaar.
Artikel 12 – Intellectuele eigendom
Alle intellectuele-eigendomsrechten blijven berusten bij Telco Parts of haar leveranciers.
Artikel 13 – Privacy
Telco Parts verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG (EU-Verordening 2016/679). De privacyverklaring is te vinden op de website.
Artikel 14 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter
1. Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Het Weens Koopverdrag (CISG) is uitgesloten.
3. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam, tenzij Telco Parts kiest voor de rechter van de wederpartij.
Artikel 15 – Slotbepalingen
Indien een bepaling ongeldig is, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.