Allgemeine Geschäftsbedingungen
Unternehmensidentität
Telco Parts B.V. hat ihren Sitz in Amsterdam und ist unter der Handelskammer-Nummer 42063912 registriert.
Telefon: +31850043388
E-Mail: info@telcoparts.com
Adresse: Lemelerbergweg 21, 1101 AJ Amsterdam, Niederlande
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL869541663B01
Erreichbarkeit: Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr.
Artikel 1 – Anwendbarkeit
1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Kostenvoranschläge, Vereinbarungen, Lieferungen und Dienstleistungen von Telco Parts B.V.
2. Diese Bedingungen gelten ausschließlich für Geschäftskunden (B2B) und nicht für Verbraucher.
3. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Vertragspartners werden ausdrücklich abgelehnt.
4. Abweichungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.
Artikel 2 – Zustandekommen des Vertrages
1. Alle Angebote sind freibleibend, sofern nicht schriftlich anders angegeben.
2. Ein Vertrag kommt durch schriftliche oder elektronische Bestätigung durch Telco Parts oder durch die Aufnahme der Leistung zustande.
3. Offensichtliche Fehler oder Tippfehler sind für Telco Parts nicht bindend.
Artikel 3 – Preise und Zahlung
1. Alle Preise verstehen sich in Euro und exklusive Mehrwertsteuer und sonstiger staatlicher Abgaben.
2. Die Zahlung muss innerhalb von 8 Tagen nach Rechnungsdatum erfolgen, sofern nicht schriftlich anders vereinbart.
3. Bei verspäteter Zahlung gerät der Vertragspartner ohne Mahnung in Verzug.
4. Ab Fälligkeitsdatum sind gesetzliche kaufmännische Zinsen gemäß Artikel 6:119a des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs zu zahlen.
5. Außergerichtliche Inkassokosten betragen mindestens 15% des ausstehenden Betrags, mindestens jedoch 250 € zzgl. Mehrwertsteuer.
6. Zahlungen werden zuerst auf Kosten, dann auf Zinsen und schließlich auf die älteste ausstehende Rechnung angerechnet.
7. Aufrechnung oder Zurückbehaltung sind ausgeschlossen.
Artikel 4 – Lieferung
1. Lieferfristen sind indikativ und keine festen Termine.
2. Eine Überschreitung einer Lieferfrist berechtigt den Vertragspartner nicht zu Schadensersatz.
3. Die Lieferung erfolgt ab Werk (Ex Works, Incoterms 2020), sofern nicht anders vereinbart.
4. Das Risiko geht bei Lieferung über.
5. Lager- und zusätzliche Kosten im Falle der Annahmeverweigerung der Lieferung gehen zu Lasten des Vertragspartners.
Artikel 5 – Eigentumsvorbehalt
1. Alle gelieferten Produkte bleiben Eigentum von Telco Parts bis zur vollständigen Bezahlung.
2. Der Eigentumsvorbehalt erstreckt sich auch auf Zinsen, Kosten und Schäden.
3. Der Vertragspartner darf die Produkte nicht verpfänden oder belasten.
4. Im Falle eines Weiterverkaufs werden Forderungen gegen Dritte im Voraus an Telco Parts abgetreten.
5. Der Vertragspartner muss die Produkte ausreichend versichern.
Artikel 6 – Reklamationen
1. Sichtbare Mängel müssen innerhalb von 8 Werktagen nach Lieferung schriftlich gemeldet werden.
2. Versteckte Mängel müssen innerhalb von 8 Werktagen nach Entdeckung gemeldet werden.
3. Nach Ablauf dieser Frist erlöschen alle Rechte.
4. Reklamationen setzen die Zahlungspflicht nicht aus.
Artikel 7 – Garantie
1. Telco Parts gewährt eine 12-monatige Bring-in-Garantie auf Herstellungs- und Materialfehler.
2. Die Garantie umfasst ausschließlich Reparatur oder Ersatz.
3. Die Garantie erlischt bei unsachgemäßer Verwendung, externen Beschädigungen oder Änderungen durch Dritte.
4. Die Garantie berechtigt den Kunden nicht zu Schadensersatz.
5. Reparaturen unterliegen einer 90-tägigen Garantie.
Artikel 8 – Rücksendungen
1. Rücksendungen werden nur nach schriftlicher Genehmigung und Ausstellung einer RMA-Nummer akzeptiert.
2. Die Kosten für den Rückversand trägt der Vertragspartner.
3. Telco Parts behält sich das Recht vor, eine Wiedereinlagerungsgebühr von mindestens 10% zu erheben.
4. Sonderbestellungen oder Softwareprodukte können nicht zurückgegeben werden.
Artikel 9 – Haftung
1. Telco Parts haftet nur für direkte Schäden.
2. Die Haftung ist auf den versicherten Betrag oder höchstens den Rechnungsbetrag begrenzt.
3. Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust oder Betriebsunterbrechung wird nicht übernommen.
4. Diese Beschränkung gilt nicht im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit der Geschäftsleitung.
5. Ansprüche verjähren nach 12 Monaten.
Artikel 10 – Höhere Gewalt
1. Telco Parts haftet nicht in Fällen höherer Gewalt.
2. Höhere Gewalt umfasst alle externen Ursachen, die außerhalb ihrer Kontrolle liegen.
3. Im Falle höherer Gewalt kann der Vertrag ohne Haftung für Schäden ausgesetzt oder beendet werden.
Artikel 11 – Verzug und Kündigung
1. Der Vertragspartner gerät bei Zahlungsverzug, Insolvenz oder Pfändung in Verzug.
2. Telco Parts kann den Vertrag ohne gerichtliche Intervention kündigen.
3. Ausstehende Beträge werden sofort fällig und zahlbar.
Artikel 12 – Geistiges Eigentum
Alle geistigen Eigentumsrechte verbleiben bei Telco Parts oder ihren Lieferanten.
Artikel 13 – Datenschutz
Telco Parts verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der DSGVO (EU-Verordnung 2016/679). Die Datenschutzerklärung ist auf der Website verfügbar.
Artikel 14 – Anwendbares Recht und Gerichtsstand
1. Alle Vereinbarungen unterliegen ausschließlich niederländischem Recht.
2. Das Wiener Übereinkommen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG) ist ausgeschlossen.
3. Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht in Amsterdam vorgelegt, es sei denn, Telco Parts wählt das Gericht des Vertragspartners.
Artikel 15 – Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung nichtig sein, bleiben die übrigen Bestimmungen voll in Kraft.