Privacybeleid
Privacybeleid – Telco Parts B.V.
Laatst bijgewerkt: 11 maart 2026
Telco Parts B.V. respecteert uw privacy en zet zich in voor de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit Privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u onze website bezoekt of er een aankoop doet.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Telco Parts B.V.
Website: https://www.telcoparts.com
E-mail: info@telcoparts.com
Telco Parts B.V. is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit Privacybeleid.
2. Persoonsgegevens die wij verzamelen
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen en verwerken:
-
Voor- en achternaam
-
Bedrijfsnaam
-
Factuur- en verzendadres
-
E-mailadres
-
Telefoonnummer
-
Betaalinformatie
-
Bestel- en transactiegegevens
-
IP-adres
-
Apparaat- en browserinformatie
-
Alle andere informatie die u vrijwillig verstrekt via formulieren, e-mail of contact met de klantenservice
3. Hoe wij uw gegevens verzamelen
Wij verzamelen persoonsgegevens wanneer u:
-
Een bestelling plaatst op onze website
-
Een account aanmaakt
-
Contact opneemt met onze klantenservice
-
Zich abonneert op nieuwsbrieven of marketingcommunicatie
-
Onze website bezoekt of ermee communiceert
Bepaalde gegevens kunnen ook automatisch worden verzameld via cookies of vergelijkbare technologieën.
4. Doeleinden van de verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
-
Om uw bestellingen te verwerken en te leveren
-
Om betalingen en transacties te beheren
-
Om klantenservice te bieden
-
Om te communiceren over bestellingen of diensten
-
Om onze website, producten en diensten te verbeteren
-
Om fraude te voorkomen en de websitebeveiliging te waarborgen
-
Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen
-
Om marketingcommunicatie te versturen wanneer u hiervoor toestemming heeft gegeven
-
Rechtsgrondslag voor de verwerking
Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) beroepen wij ons op de volgende rechtsgronden:
-
Uitvoering van een overeenkomst
-
Naleving van wettelijke verplichtingen
-
Legitieme zakelijke belangen
-
Uw toestemming (bijvoorbeeld voor marketing of bepaalde cookies)
6. Gegevensbewaring
Wij bewaren persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor ze zijn verzameld.
Financiële en transactiegegevens kunnen tot 7 jaar worden bewaard om te voldoen aan fiscale en boekhoudkundige voorschriften.
7. Delen van persoonsgegevens
Wij kunnen persoonsgegevens delen met vertrouwde derden indien dit nodig is voor de bedrijfsvoering en het leveren van diensten, waaronder:
-
Betalingsdienstaanbieders
-
Verzend- en logistieke bedrijven
-
Website hosting providers
-
IT-dienstverleners
-
Marketing- en analysedienstverleners
Deze partijen verwerken persoonsgegevens uitsluitend namens ons en onder contractuele afspraken die naleving van de AVG garanderen.
8. Internationale gegevensoverdracht
Sommige dienstverleners kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) verwerken. In dergelijke gevallen zorgen wij ervoor dat passende waarborgen aanwezig zijn, zoals Standard Contractual Clauses goedgekeurd door de Europese Commissie.
9. Cookies en trackingtechnologieën
Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om:
-
De goede werking van de website te garanderen
-
De websiteprestaties en gebruikerservaring te verbeteren
-
Websiteverkeer te analyseren
-
Marketing- en reclameactiviteiten te ondersteunen
U kunt cookievoorkeuren beheren via uw browserinstellingen of onze tool voor cookie-toestemming.
10. Gegevensbeveiliging
Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, misbruik of wijziging.
11. Uw rechten onder de AVG
Onder de AVG heeft u de volgende rechten:
-
Recht op inzage van uw persoonsgegevens
-
Recht op rectificatie van onjuiste gegevens
-
Recht op wissen ("recht op vergetelheid")
-
Recht op beperking van de verwerking
-
Recht op gegevensoverdraagbaarheid
-
Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking
-
Recht om uw toestemming te allen tijde in te trekken
Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@telcoparts.com.
Wij zullen binnen één maand op uw verzoek reageren, in overeenstemming met de AVG-vereisten.
12. Klachten
Als u van mening bent dat uw persoonsgegevens onrechtmatig worden verwerkt, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit binnen de Europese Unie.
Meer informatie vindt u op: https://edpb.europa.eu
13. Wijzigingen in dit Privacybeleid
Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De meest recente versie wordt altijd op onze website gepubliceerd.