Algemene voorwaarden

Bedrijfsidentiteit

Telco Parts B.V. is located in Amsterdam and registered with the Chamber of Commerce under number 91008492.

Telefoon: +31850043388

E-mail: info@telcoparts.com

Adres: Lemelerbergweg 21, 1101 AJ Amsterdam, Nederland

Btw-identificatienummer: NL865525043B01

Beschikbaarheid: maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur.

Artikel 1 – Toepasselijkheid

1. These general terms and conditions apply to all offers, quotations, agreements, deliveries and services of Telco Parts B.V.
2. These terms apply exclusively to business customers (B2B) and not to consumers.
3. General terms and conditions of the counterparty are expressly rejected.
4. Deviations are only valid if agreed in writing.

Artikel 2 – Totstandkoming van de Overeenkomst

1. Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders is vermeld.
2. Een overeenkomst komt tot stand door een schriftelijke of elektronische bevestiging van Telco Parts door het begin van de uitvoering.
3. Duidelijke fouten of typografische vergissingen zijn niet bindend voor Telco Parts.

Artikel 3 – Prijzen en Betaling

1. Alle prijzen zijn in euro's en exclusief btw en andere overheidsheffingen.
2. Betaling dient te geschieden binnen 8 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
3. Bij te late betaling is de wederpartij van rechtswege in verzuim.
4. Vanaf de vervaldatum is de wettelijke handelsrente verschuldigd conform artikel 6:119a BW.
5. Buitengerechtelijke incassokosten bedragen minimaal 15% van het openstaande bedrag met een minimum van €250 exclusief btw.
6. Betalingen strekken eerst tot voldoening van kosten, vervolgens van rente en tenslotte van de oudste openstaande factuur.
7. Verrekening of opschorting is uitgesloten.

Artikel 4 – Levering

1. Leveringstermijnen zijn indicatief en geen fatale termijnen.
2. Overschrijding van een leveringstermijn geeft de wederpartij geen recht op schadevergoeding.
3. Levering geschiedt af magazijn (Ex Works, Incoterms 2020), tenzij anders overeengekomen.
4. Het risico gaat over bij levering.
5. Opslag- en meerkosten bij weigering van afname komen voor rekening van de wederpartij.

Artikel 5 – Eigendomsvoorbehoud

1. All delivered products remain the property of Telco Parts until full payment has been received.
2. The retention of title also applies to interest, costs and damages.
3. The counterparty may not pledge or encumber the products.
4. In the event of resale, claims against third parties are assigned in advance to Telco Parts.
5. The counterparty must adequately insure the products.

Artikel 6 – Klachten

1. Zichtbare gebreken dienen binnen 8 werkdagen na levering schriftelijk te worden gemeld.
2. Verborgen gebreken dienen binnen 8 werkdagen na ontdekking te worden gemeld.
3. Na deze termijn vervallen alle rechten.
4. Klachten schorten de betalingsverplichting niet op.

Artikel 7 – Garantie

1. Telco Parts provides a 12 month carry-in warranty on manufacturing and material defects.
2. The warranty only includes repair or replacement.
3. The warranty becomes void in case of improper use, external damage or modifications by third parties.
4. Warranty does not entitle the customer to compensation.
5. Repairs are covered by a 90 day warranty.

Artikel 8 – Retourneren

1. Retourzendingen worden alleen geaccepteerd na schriftelijke goedkeuring en toekenning van een RMA-nummer.
2. De verzendkosten voor retourzendingen zijn voor rekening van de tegenpartij.
3. Telco Parts behoudt zich het recht voor om een restockingvergoeding van ten minste 10% in rekening te brengen.
4. Producten die op speciale bestelling zijn geleverd of softwareproducten kunnen niet worden geretourneerd.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

1. Telco Parts is only liable for direct damages.
2. Liability is limited to the insured amount or a maximum of the invoice amount.
3. No liability is accepted for indirect damage, consequential damage, loss of profit, data loss or business interruption.
4. This limitation does not apply in the event of intent or deliberate recklessness by the management.
5. Claims expire after 12 months.

Artikel 10 – Overmacht

1. Telco Parts is not liable in cases of force majeure.
2. Force majeure includes all external causes beyond its control.
3. In case of force majeure the agreement may be suspended or terminated without liability for damages.

Artikel 11 – Verzuim en Beëindiging

1. The counterparty is in default in the event of late payment, bankruptcy or seizure.
2. Telco Parts may terminate the agreement without court intervention.
3. Outstanding amounts become immediately due and payable.

Artikel 12 – Intellectueel Eigendom

All intellectual property rights remain with Telco Parts or its suppliers.

Artikel 13 – Privacy

Telco Parts processes personal data in accordance with the GDPR (EU Regulation 2016/679). The privacy statement is available on the website.

Artikel 14 – Toepasselijk Recht en Bevoegde Rechter

1. All agreements are governed exclusively by Dutch law.
2. The Vienna Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG) is excluded.
3. Disputes will be submitted to the competent court in Amsterdam, unless Telco Parts chooses the court of the counterparty.

Artikel 15 – Slotbepalingen

Indien een bepaling nietig is, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.