Algemene voorwaarden

Bedrijfsidentiteit

Telco Parts B.V. is gevestigd in Amsterdam en staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 91008492.

Telefoon: +31850043388

E-mail: info@telcoparts.com

Adres: Lemelerbergweg 21, 1101 AJ Amsterdam, Nederland

Btw-identificatienummer: NL865525043B01

Beschikbaarheid: maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur.

Artikel 1 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten, leveringen en diensten van Telco Parts B.V.
2. Deze voorwaarden gelden uitsluitend voor zakelijke klanten (B2B) en niet voor consumenten.
3. Algemene voorwaarden van de wederpartij worden uitdrukkelijk afgewezen.
4. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 2 – Totstandkoming van de Overeenkomst

1. Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders vermeld.
2. Een overeenkomst komt tot stand door schriftelijke of elektronische bevestiging door Telco Parts of door aanvang van de uitvoering.
3. Kennelijke fouten of typefouten binden Telco Parts niet.

Artikel 3 – Prijzen en Betaling

1. Alle prijzen zijn in euro's en exclusief btw en andere overheidsheffingen.
2. Betaling dient te geschieden binnen 8 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
3. Bij te late betaling is de wederpartij van rechtswege in verzuim.
4. Vanaf de vervaldatum is de wettelijke handelsrente verschuldigd conform artikel 6:119a BW.
5. Buitengerechtelijke incassokosten bedragen minimaal 15% van het openstaande bedrag met een minimum van €250 exclusief btw.
6. Betalingen strekken eerst tot voldoening van kosten, vervolgens van rente en tenslotte van de oudste openstaande factuur.
7. Verrekening of opschorting is uitgesloten.

Artikel 4 – Levering

1. Leveringstermijnen zijn indicatief en geen fatale termijnen.
2. Overschrijding van een leveringstermijn geeft de wederpartij geen recht op schadevergoeding.
3. Levering geschiedt af magazijn (Ex Works, Incoterms 2020), tenzij anders overeengekomen.
4. Het risico gaat over bij levering.
5. Opslag- en meerkosten bij weigering van afname komen voor rekening van de wederpartij.

Artikel 5 – Eigendomsvoorbehoud

1. Alle geleverde producten blijven eigendom van Telco Parts totdat de volledige betaling is ontvangen.
2. Het eigendomsvoorbehoud strekt zich tevens uit tot rente, kosten en schadevergoeding.
3. De wederpartij mag de producten niet verpanden of bezwaren.
4. Bij doorverkoop worden vorderingen op derden bij voorbaat aan Telco Parts overgedragen.
5. De wederpartij dient de producten adequaat te verzekeren.

Artikel 6 – Klachten

1. Zichtbare gebreken dienen binnen 8 werkdagen na levering schriftelijk te worden gemeld.
2. Verborgen gebreken dienen binnen 8 werkdagen na ontdekking te worden gemeld.
3. Na deze termijn vervallen alle rechten.
4. Klachten schorten de betalingsverplichting niet op.

Artikel 7 – Garantie

1. Telco Parts biedt 12 maanden carry-in garantie op fabricage- en materiaalfouten.
2. De garantie omvat uitsluitend reparatie of vervanging.
3. De garantie vervalt bij oneigenlijk gebruik, externe schade of wijzigingen door derden.
4. Garantie geeft de klant geen recht op schadevergoeding.
5. Reparaties vallen onder een garantie van 90 dagen.

Artikel 8 – Retourneren

1. Retourzendingen worden alleen geaccepteerd na schriftelijke goedkeuring en toekenning van een RMA-nummer.
2. De verzendkosten voor retourzendingen zijn voor rekening van de tegenpartij.
3. Telco Parts behoudt zich het recht voor om een restockingvergoeding van ten minste 10% in rekening te brengen.
4. Producten die op speciale bestelling zijn geleverd of softwareproducten kunnen niet worden geretourneerd.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

1. Telco Parts is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade.
2. De aansprakelijkheid is beperkt tot het verzekerde bedrag of maximaal het factuurbedrag.
3. Er wordt geen aansprakelijkheid aanvaard voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving, dataverlies of bedrijfsonderbreking.
4. Deze beperking is niet van toepassing in geval van opzet of bewuste roekeloosheid van de directie.
5. Vorderingen vervallen na 12 maanden.

Artikel 10 – Overmacht

1. Telco Parts is niet aansprakelijk in geval van overmacht.
2. Onder overmacht worden alle externe oorzaken verstaan die buiten haar controle liggen.
3. In geval van overmacht kan de overeenkomst worden opgeschort of beëindigd zonder aansprakelijkheid voor schade.

Artikel 11 – Verzuim en Beëindiging

1. De wederpartij is in verzuim in geval van te late betaling, faillissement of beslaglegging.
2. Telco Parts kan de overeenkomst zonder gerechtelijke tussenkomst beëindigen.
3. Openstaande bedragen worden onmiddellijk opeisbaar.

Artikel 12 – Intellectueel Eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten blijven eigendom van Telco Parts of haar leveranciers.

Artikel 13 – Privacy

Telco Parts verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG (EU Verordening 2016/679). De privacyverklaring is beschikbaar op de website.

Artikel 14 – Toepasselijk Recht en Bevoegde Rechter

1. Alle overeenkomsten worden uitsluitend beheerst door Nederlands recht.
2. Het Weens Koopverdrag (CISG) is uitgesloten.
3. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam, tenzij Telco Parts kiest voor de rechter van de wederpartij.

Artikel 15 – Slotbepalingen

Indien een bepaling nietig is, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.