Privacybeleid

Privacybeleid – Telco Parts B.V.

Laatst bijgewerkt: 11 maart 2026

Telco Parts B.V. respecteert uw privacy en zet zich in voor de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid wordt uitgelegd hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u onze website bezoekt of een aankoop doet via onze website.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Telco Parts B.V.
Website: https://www.telcoparts.com
E-mail: info@telcoparts.com

Telco Parts B.V. is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

2. Persoonsgegevens die wij verzamelen

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen en verwerken:

• Voor- en achternaam

• Bedrijfsnaam

• Factuur- en verzendadres

• E-mailadres

• Telefoonnummer

• Betalingsgegevens

• Bestel- en transactiegegevens

• IP-adres

• Informatie over het apparaat en de browser

• Alle andere informatie die u vrijwillig verstrekt via formulieren, e-mail of contact met de klantenservice

3. Hoe wij uw gegevens verzamelen

Wij verzamelen persoonsgegevens wanneer u:

• Plaats een bestelling op onze website

• Maak een account aan

• Neem contact op met onze klantenservice

• Abonneer u op nieuwsbrieven of marketingberichten

• Blader door onze website of maak er gebruik van

Bepaalde gegevens kunnen ook automatisch worden verzameld via cookies of soortgelijke technologieën.

4. Doeleinden van de verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Om uw bestellingen te verwerken en te verzenden

• Om betalingen en transacties te beheren

• Klantenservice bieden

• Om te communiceren over bestellingen of diensten

• Om onze website, producten en diensten te verbeteren

• Om fraude te voorkomen en de veiligheid van de website te waarborgen

• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen

• Om marketingberichten te sturen waarvoor u toestemming hebt gegeven

5. Rechtsgrondslag voor de verwerking

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) baseren wij ons op de volgende rechtsgrondslagen:

• Uitvoering van een overeenkomst

• Naleving van wettelijke verplichtingen

• Legitieme zakelijke belangen

• Uw toestemming (bijvoorbeeld voor marketing of bepaalde cookies)

6. Bewaring van gegevens

Wij bewaren persoonsgegevens slechts zo lang als nodig is om de doeleinden te verwezenlijken waarvoor ze zijn verzameld.

Financiële gegevens en transactiegegevens mogen maximaal 7 jaar worden bewaard om te voldoen aan de fiscale en boekhoudkundige voorschriften.

7. Het delen van persoonsgegevens

Wij kunnen persoonsgegevens delen met vertrouwde derde partijen wanneer dit nodig is voor de uitoefening van onze bedrijfsactiviteiten en het verlenen van diensten, waaronder:

• Betalingsdienstaanbieders

• Transport- en logistieke bedrijven

• Webhostingbedrijven

• IT-dienstverleners

• Aanbieders van marketing- en analysediensten

Deze partijen verwerken persoonsgegevens uitsluitend in onze opdracht en op basis van contractuele afspraken die de naleving van de AVG waarborgen.

8. Internationale gegevensoverdracht

Sommige dienstverleners verwerken gegevens mogelijk buiten de Europese Economische Ruimte (EER). In dergelijke gevallen zorgen wij ervoor dat er passende waarborgen zijn getroffen, zoals door de Europese Commissie goedgekeurde modelcontractbepalingen.

9. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en soortgelijke technologieën om:

• Zorg ervoor dat de website goed functioneert

• De prestaties van de website en de gebruikerservaring verbeteren

• Het websiteverkeer analyseren

• Marketing- en reclameactiviteiten ondersteunen

U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de instellingen van uw browser of via onze tool voor cookie-toestemming.

10. Gegevensbeveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik of wijziging.

11. Uw rechten op grond van de AVG

Op grond van de AVG hebt u de volgende rechten:

• Recht op inzage in uw persoonsgegevens

• Recht op rectificatie van onjuiste gegevens

• Recht op verwijdering („recht om te worden vergeten“)

• Recht op beperking van de verwerking

• Recht op gegevensoverdraagbaarheid

• Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking

• Het recht om de toestemming te allen tijde in te trekken

Als u uw rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@telcoparts.com.

Wij zullen binnen een maand op uw verzoek reageren, in overeenstemming met de AVG-voorschriften.

12. Klachten

Als u van mening bent dat uw persoonsgegevens op onrechtmatige wijze worden verwerkt, hebt u het recht om een klacht in te dienen bij de gegevensbeschermingsautoriteit in uw land binnen de Europese Unie.

Meer informatie vindt u op: https://edpb.europa.eu

13. Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie wordt altijd op onze website gepubliceerd.