Privacybeleid

Privacybeleid – Telco Parts B.V.

Laatst bijgewerkt: 11 maart 2026

Telco Parts B.V. respecteert uw privacy en zet zich in voor de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit Privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u onze website bezoekt of een aankoop doet.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Telco Parts B.V.
Website: https://www.telcoparts.com
E-mail: info@telcoparts.com

Telco Parts B.V. is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit Privacybeleid.

2. Persoonsgegevens die wij verzamelen

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen en verwerken:

• Voor- en achternaam

• Bedrijfsnaam

• Factuur- en verzendadres

• E-mailadres

• Telefoonnummer

• Betalingsgegevens

• Bestel- en transactiegegevens

• IP-adres

• Apparaat- en browserinformatie

• Alle overige informatie die u vrijwillig verstrekt via formulieren, e-mail of contact met de klantenservice

3. Hoe wij uw gegevens verzamelen

Wij verzamelen persoonsgegevens wanneer u:

• Plaats een bestelling op onze website

• Een account aanmaken

• Neem contact op met onze klantenservice

• Abonneren op nieuwsbrieven of marketingcommunicatie

• Blader door of communiceer met onze website

Bepaalde gegevens kunnen ook automatisch worden verzameld via cookies of vergelijkbare technologieën.

4. Doeleinden van verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Voor de verwerking en levering van uw bestellingen

• Voor het beheer van betalingen en transacties

• Voor klantondersteuning

• Voor communicatie betreffende bestellingen of diensten

• Ter verbetering van onze website, producten en diensten

• Ter voorkoming van fraude en ter waarborging van de websitebeveiliging

• Ter naleving van wettelijke verplichtingen

• Voor het verzenden van marketingcommunicatie, mits u hiervoor toestemming heeft verleend

5. Wettelijke grondslag voor verwerking

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) baseren wij ons op de volgende wettelijke grondslagen:

• Uitvoering van een overeenkomst

• Naleving van wettelijke verplichtingen

• Gerechtvaardigde bedrijfsbelangen

• Uw toestemming (bijvoorbeeld voor marketing of bepaalde cookies)

6. Gegevensbewaring

Wij bewaren persoonsgegevens alleen zolang als nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor ze zijn verzameld.

Financiële en transactiegegevens mogen tot 7 jaar worden bewaard om te voldoen aan fiscale en boekhoudkundige voorschriften.

7. Delen van Persoonsgegevens

Wij kunnen persoonsgegevens delen met vertrouwde derden indien dit noodzakelijk is voor de bedrijfsvoering en het leveren van diensten, waaronder:

• Betalingsdienstaanbieders

• Verzend- en logistieke bedrijven

• Website hostingproviders

• IT-dienstverleners

• Marketing- en analysedienstverleners

Deze partijen verwerken persoonsgegevens uitsluitend in onze opdracht en op basis van contractuele afspraken die de naleving van de AVG waarborgen.

8. Internationale Gegevensoverdracht

Sommige dienstverleners kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte (EER). In dergelijke gevallen zorgen wij voor passende waarborgen, zoals de door de Europese Commissie goedgekeurde Standaardcontractbepalingen.

9. Cookies en Trackingtechnologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om:

• Zorgt voor de juiste werking van de website

• Optimaliseren van websiteprestaties en gebruikerservaring

• Websiteverkeer analyseren

• Ondersteuning van marketing- en reclameactiviteiten

U kunt uw cookievoorkeuren beheren via uw browserinstellingen of onze tool voor cookiebeheer.

10. Databeveiliging

Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik of wijziging.

11. Uw rechten onder de AVG

Onder de AVG heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage in uw persoonsgegevens

• Recht op rectificatie van onjuiste gegevens

• Recht op wissing ("recht om vergeten te worden")

• Recht op beperking van de verwerking

• Recht op gegevensoverdraagbaarheid

• Recht van bezwaar tegen verwerking

• Recht om toestemming te allen tijde in te trekken

Voor de uitoefening van uw rechten, gelieve contact met ons op te nemen via info@telcoparts.com.

Wij zullen binnen één maand op uw verzoek reageren, conform de AVG-vereisten.

12. Klachten

Indien u van mening bent dat uw persoonsgegevens onrechtmatig worden verwerkt, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit binnen de Europese Unie.

Meer informatie is te vinden op: https://edpb.europa.eu

13. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De meest recente versie zal altijd op onze website worden gepubliceerd.